Публичная оферта
Публичная оферта KeyOneStore: условия покупки цифровых ключей, оплаты, доставки и гарантий.
Редакция от «01» октября 2025 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Степанян Степан Сергоевич в адрес любого дееспособного физического лица заключить Договор купли-продажи цифрового товара на условиях, изложенных ниже. В соответствии со ст. 437 ГК РФ данный документ признаётся публичной офертой.
1. Термины и определения
- Продавец — ИП Степанян Степан Сергоевич (ИНН 720412034314, ОГРНИП 321723200054036).
- Покупатель — физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты путём оплаты Товара.
- Товар — лицензионный ключ (цифровой код активации) для программного обеспечения Microsoft.
- Договор — договор купли-продажи цифрового товара, заключаемый путём Акцепта настоящей Оферты.
- Акцепт — полная и безоговорочная оплата Товара Покупателем в порядке, предусмотренном Офертой.
- Сайт — keyonestore.ru.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю лицензионный ключ для активации программного обеспечения Microsoft, а Покупатель — принять и оплатить его в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Наименование, характеристики и цена Товара указываются на Сайте. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента его передачи (отправки ключа на email).
3. Порядок заключения договора
3.1. Оферта считается акцептованной с момента поступления оплаты на расчётный счёт Продавца.
3.2. Договор считается заключённым в простой письменной форме в соответствии с п. 3 ст. 434 ГК РФ.
3.3. Совершая Акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, Политикой конфиденциальности и Политикой гарантии и возврата и принимает их в полном объёме.
3.4. Покупатель обязан указать действующий адрес электронной почты — именно на него будет доставлен Товар.
4. Цены и порядок оплаты
4.1. Цены на Товары указаны на Сайте в рублях Российской Федерации (₽) и включают все применимые налоги.
4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены. Изменение цены не распространяется на уже оплаченные заказы.
4.3. Оплата производится в момент оформления заказа одним из следующих способов: банковская карта (Visa, Mastercard, МИР), Система быстрых платежей (СБП), электронные кошельки.
4.4. Оплата производится через защищённый платёжный шлюз с использованием протокола SSL. Данные банковской карты Продавцу не передаются и не хранятся.
5. Доставка товара
5.1. Товар является цифровым и доставляется в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.
5.2. Срок доставки — от 1 до 5 минут с момента подтверждения оплаты. В исключительных случаях срок может составлять до 24 часов.
5.3. Если письмо не поступило в течение 15 минут после оплаты, Покупатель обязан проверить папку «Спам» и обратиться в службу поддержки.
5.4. Товар считается переданным Покупателю с момента отправки Продавцом письма с лицензионным ключом.
5.5. Доставка осуществляется на территории Российской Федерации и зависит от ограничений, установленных Microsoft для конкретных регионов.
6. Права и обязанности Продавца
Продавец обязуется:
- передать Покупателю Товар надлежащего качества в установленные сроки;
- обеспечить техническую поддержку при возникновении проблем с активацией;
- произвести замену Товара или возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Политикой гарантии и возврата.
Продавец вправе отказать в продаже при наличии обоснованных подозрений в мошеннических действиях со стороны Покупателя.
7. Права и обязанности Покупателя
Покупатель обязуется:
- использовать лицензионный ключ в соответствии с условиями лицензионного соглашения Microsoft (EULA);
- не передавать, не перепродавать и не раскрывать ключ третьим лицам;
- предоставить достоверные контактные данные при оформлении заказа.
Покупатель вправе получить Товар в сроки, установленные Офертой, и обратиться в службу поддержки по вопросам активации и гарантии.
8. Ответственность сторон
8.1. За нарушение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность согласно законодательству РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность активации ключа, вызванную несоответствием системным требованиям продукта, нарушением Покупателем условий лицензии Microsoft или иными действиями Покупателя.
8.3. Совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору ограничена стоимостью оплаченного Покупателем Товара.
9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, решения органов государственной власти, сбои в работе платёжных систем или сетей интернет-провайдеров, не зависящие от сторон.
10. Разрешение споров
Споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия в течение 30 (тридцати) дней с момента получения письменной претензии спор передаётся на рассмотрение суда по месту регистрации Продавца в соответствии с законодательством РФ.
Применимое право: Российская Федерация. К отношениям, не урегулированным Офертой, применяются нормы ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 и Постановления Правительства РФ № 612.
Продавец: ИП Степанян Степан Сергоевич
ИНН: 720412034314 · ОГРНИП: 321723200054036
Адрес: 625002, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Комсомольская, д. 8, кв. 34
Email: support@keyonestore.ru