Политика конфиденциальности

Редакция от «01» октября 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей интернет-магазина KeyOneStore (keyonestore.ru) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт и совершая покупки, вы выражаете согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование сайта.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор — ИП Степанян Степан Сергоевич, осуществляющий обработку персональных данных.

Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление.

Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт keyonestore.ru и/или совершающее покупки в интернет-магазине.

3. Состав персональных данных

При оформлении заказа и обращении в поддержку Оператор может собирать следующие данные:

• фамилия, имя (при указании);
• адрес электронной почты (email) — для доставки ключа и переписки;
• номер телефона — при обращении через Telegram или MAX;
• данные платёжного инструмента — обрабатываются исключительно платёжными сервисами, Оператор их не хранит;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные файлов cookie — в целях аналитики и безопасности.

4. Цели обработки

• исполнение договора купли-продажи цифрового товара (доставка лицензионного ключа);
• обработка обращений и оказание технической поддержки;
• выполнение требований налогового и бухгалтерского законодательства;
• улучшение работы сайта, анализ пользовательского поведения;
• направление информационных сообщений (только при наличии согласия).

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя (ст. 6, п. 1 152-ФЗ);
• необходимости исполнения договора, стороной которого является пользователь;
• требований законодательства Российской Федерации.

6. Получение и отзыв согласия

Нажимая кнопку «Купить ключ» или «Отправить», вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Вы вправе отозвать согласие в любое время, направив письмо на адрес: support@keyonestore.ru. После отзыва Оператор прекратит обработку данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

7. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для:

• обеспечения работы корзины и сессий (функциональные cookie);
• сбора анонимной статистики посещений (аналитические cookie, Яндекс.Метрика).

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на функциональность сайта.

8. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного применимым законодательством:

• данные заказов — 5 лет (налоговое законодательство);
• переписка с поддержкой — до 90 дней после закрытия обращения;
• cookie — не более 12 месяцев.

9. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать данные:

• платёжным сервисам — для проведения расчётов;
• сервисам аналитики (Яндекс.Метрика) — в обезличенном виде;
• государственным органам — при наличии законных оснований.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

10. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения: использование HTTPS, ограничение доступа сотрудников, регулярный аудит систем.

11. Права субъектов персональных данных

Вы вправе:

• получить информацию об обрабатываемых данных и целях обработки;
• потребовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.

Для реализации прав направьте обращение на: support@keyonestore.ru

12. Реагирование на инциденты

В случае выявления нарушения безопасности персональных данных Оператор обязуется уведомить уполномоченный орган в течение 24 часов, а пострадавших пользователей — в течение 72 часов с момента обнаружения инцидента.

13. Ответственность

Оператор несёт ответственность за обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

14. Изменения Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает их принятие.

15. Контакты оператора